Transforme seu WhatsApp em uma máquina de conversão de pacientes
- O playbook que transforma conversa solta em agendamento confirmado com scripts de atendimento, estratégia de follow-up com leads que pararam de responder e técnicas de quebra de objeções para venda.
- Um material prático que vai ajudar a sua equipe a conduzir o lead até o agendamento.
Clientes que confiam na Floren
SE VOCÊ SENTE QUE “TEM LEAD, MAS NÃO TEM CONSULTA AGENDADA”, LEIA ISSO:
Na maioria das clínicas, o problema não é a falta de demanda. É falta de processo para transformar interessados em consulta agendada. O paciente:
- - Pergunta preço e some
- - Diz "vou ver e te falo" e nunca mais responde
- - Promete voltar mês que vem e você deixa passar
- - Pede mais informações e seu atendimento esquece de acompanhar
- E aí o dono da clínica conclui: “tráfego não funciona.” Só que na prática, o que não funciona é a estratégia de atendimento dentro do seu WhatsApp.
O PONTO CEGO QUE NENHUM DONO DE CLÍNICA QUER ENCARAR:
A equipe não sabe vender porque ninguém ensinou.
O atendimento é reativo, não estratégico:
- Responde curto e sem condução
- Não qualifica a dor real do paciente
- Não aumenta percepção de valor
- Não quebra objeções antes do lead esfriar
- Não cria urgência com ética
- Não faz follow-up consistente
- Depende só de texto (quando áudio e ligação poderiam destravar a venda)
RESULTADO...
Você paga para gerar leads… e perde a maior parte no WhatsApp por falta de estratégia.
COM ESTE PLAYBOOK, VOCÊ TERÁ UM PROCESSO PRONTO PARA SUA EQUIPE:
- Aumentar a taxa de agendamentos a partir dos leads que já chegam
- Reduzir sumiços e “vou pensar” com condução e follow-up estruturado
- Responder com mais autoridade e valor (sem enrolação)
- Ter um padrão de atendimento replicável (não dependente do humor do dia)
O QUE VOCÊ VAI RECEBER
- Cadência de Follow-up de 7 dias úteis
Cadência de mensagens totalmente personalizada para o seu serviço/procedimento. Estratégia completa com todos os scripts de atendimento para:
- Manter contato com leads que não responderam
- Recuperar leads frios
- Quebrar objeções
- Comunicar benefícios e transformações do procedimento
- Mostrar depoimentos e resultados de outros pacientes
- Conduzir para o agendamento
- Mensagem de agendamento confirmado e pós-consulta
- Cadência de lembrete da consulta
- Guia de quebra de objeções
Estratégias padronizadas e checklist do que fazer para cada uma dessas objeções:
- Preço
- Medo da dor do procedimento
- Dúvida se é um procedimento invasivo
- Dúvida se vai ter resultado ou não
- Medo de resultado ser artificial
- “Não preciso disso agora”
- “Já fiz e não funcionou”
- Dúvida sobre precisar de múltiplas sessões/manutenção
- Roteiros de áudio e ligação (curtos e estratégicos)
Scripts para você adaptar e padronizar suas abordagens de ligação e envio de áudios:
- Quando usar áudio
- Como soar profissional e confiante
- Como ligar sem parecer inconveniente
- Como conduzir a ligação em poucos minutos
- Como encaminhar para o agendamento no final
- Como aumentar percepção de valor com poucas frases
E ainda tem mais...
PLANILHA DE CONTROLE DE LEADS
Uma planilha para você registrar a quantidade de leads que chega todo dia e calcular o investimento e custo do lead para cada dia do mês. Deva forma você tem um controle dos leads que estão chegando no meta ads e google ads.
PLANILHA DE ESTIMATIVA DE VENDAS MENSAIS
Uma planilha para você projetar faturamento com base em números reais: quantos leads entram, taxa de agendamento, taxa de comparecimento e taxa de fechamento. Você consegue enxergar rapidamente quanto o WhatsApp está convertendo e o que precisa ajustar para bater a meta do mês.
COMO USAR ESTE PLAYBOOK (PASSO A PASSO):
RECAPTULANDO TUDO QUE VOCÊ VAI LEVAR...
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Playbook completo:
R$299,97 -
Bônus 1: Planilha de controle de leads:
R$49,97 -
Bônus 2: Planilha de estimativa de vendas:
R$49,97
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Acesse o Playbook:
Você vai entrar na nossa área de membros e baixar todo o material disponível.
Tudo pronto:
Agora é só enviar para a sua equipe e aplicar para ter resultados.
PARA QUEM É ESTE PLAYBOOK
Quem é o autor deste playbook:
Gabriel Marques.
Engenheiro e especialista em marketing, growth e vendas. Já atuou no crescimento de diversas clínicas médicas e odontológicas.
Ao longo de 8 anos, trabalhou diretamente com diversas empresas na implementação de funis de marketing e inteligência comercial.
Criador do método Floren que já ajudou diversas clínicas a aumentarem o faturamento mensal por meio de estratégias de captação, conversão e retenção de pacientes.
Perguntas Frequentes
Ainda em dúvida se o playbook é para você?
Por isso existe playbook: para ela não depender de talento, e sim de estratégia, roteiro, cadência e técnica. É um material muito prático para ela implementar.
Muitas vezes o tráfego trouxe lead. O que falhou foi a conversão no WhatsApp. Você só percebe isso quando compara: leads gerados vs agendamentos confirmados.
O playbook é personalizável: você adapta qualquer procedimento, a linguagem e o tom de voz. O que não muda é a estrutura de conversão do funil: atender, quebrar objeções e conduzir para o agendamento.
Então você precisa mais ainda deste playbook, porque hoje você já está gastando tempo respondendo lead que não fecha e ainda pagando por isso.
Sem contar que você não precisa sentar para ver todo o material. Você manda o material para a sua equipe estudar e aplicar de forma muito prática.